サポート：トナーについて
■ リサイクル（再生）トナーカートリッジとは
再生トナーカートリッジは、地球温暖化が深刻な今、工業製品の廃棄による環境への悪影響を大幅に削減するエコロジー商品として注目されています。
メーカーの行うリサイクルは、プラスチック等を融解して資源に戻し、再生する方法ですが、まだまだそのままの形で使える部品を溶かすのは勿体無い話。融解・成型に多くのエネルギーを使い、二酸化炭素を排出してしまいます。
再生トナーカートリッジは、回収したトナーカートリッジを清掃・分解し、使える部品は活かす形でカートリッジを再生しますので、非常に環境に優しい商品です。
また、コスト面でも新品と比較して安価ですので、企業の経費削減の目玉としても注目されています。
このような再生トナーカートリッジを扱う会社も様々ですが、品質も様々です。印字品質が悪くなるものや、本体に悪影響を与えるものもあるのが実情です。
バリューサプライの取り扱う、リサイクル（再生）トナーカートリッジ「N-TONER」は、高度な技術、クリーンな工場で再生を行っており、品質管理も万全。１個１個の製品をＳＴＭＣに基づく試験方法で厳密に管理しているため、安心してご使用いただけます。
■ 高品質の提供 STMCとは
STANDARDIZED TEST METHODS COMMITTEEの略でI-ITC(International Imaging Technology Council:再生トナーカートリッジの普及を働きかける団体）と電子画像の権威であるR.I.T.大学が中心となり作られた再生トナーカートリッジの品質基準世界標準規格です。
この品質評価基準（方法）は日本国内のJIS（日本工業規格）に相当するASTM(American Society For Testing & Materials)に基づいています。
バリューサプライの扱う、N-TONERは日本国内で初めてＳＴＭＣを取得し、日本国内でのＳＴＭＣ承認を担う企業であるエヌシーアイ販売（株）の製品です。
■ リサイクル（再生）トナーカートリッジの再生工程
到着したカートリッジの種別、外観等をチェックします。
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熟練した作業者が各部品を分解し状態を確認、エヌシーアイ販売（株）のノウハウにより使用する部品と交換する部品を厳しく選別します。再使用する部品は徹底的にクリーニングされます。
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部品ごと特別に開発された装置で部品を厳しく検査します。リユース率を高めると同時に、品質の安定化を図ります。
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分解・清掃の終わったカートリッジの組立を行います。組立にもエヌシーアイ販売（株）のノウハウが生かされています。
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STMCに基づく検査で、１本１本厳しく検査します。すべて印字検査が行われ、テスト印字結果が全ての製品に同封されます。
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トナーが運送中に漏れないよう厳重にシールし、梱包されます。
■ N-TONERとは
リサイクルトナーカートリッジのブランド「N-TONER」は、エヌシーアイ販売（株）によって高度な技術、クリーンな工場で再生を行っております。品質管理も、１個１個の製品をSTMC（再生トナーカートリッジの品質基準世界標準規格）に基づく試験方法で厳密に管理されています。
※N-TONERとは、使用済カートリッジを再生したものです。純正メーカーが再生したものではありません。
■ 製品保証
弊社再生トナーカートリッジで、製品のご購入日から以下の期間内において正常な状態で使用していたにも拘わらず、不具合が発生した場合に、無償保証をお約束致します。
＜保証期間＞
1.ご購入日から1年間。
＜カートリッジの無償交換＞
1.弊社で販売した再生トナーカートリッジご使用中に印字不良が発生した場合、カートリッジ本体に欠陥があると認められる物についてカートリッジを無償交換させて頂きます。
2.保証期間内であっても以下の場合は保証の限りではありません。
イ）誤使用・不当な修理改造で発生した印字不良。
ロ）お買い上げ後の移動や輸送あるいは落下によるカートリッジの故障や損傷。
ハ）火災・天災によるカートリッジの故障や損傷。
ニ）印字不良の発生したカートリッジが回収不能の場合。
ホ）既にトナーの残量が20％以下のカートリッジ。
＜プリンター本体の修理費用の負担＞
1.弊社再生トナーが原因でプリンター本体に損傷が発生したと証明される場合、修理費は弊社にて負担させて頂きます。
2.保証期間内であっても以下の場合は保証の限りではありません。
イ）プリンターの故障または損傷した原因が、弊社リサイクルトナーカートリッジであると明確に証明する書類（修理担当者の印鑑の押印してあるサービスレポート等）がない場合。
ロ）プリンター部品の消耗または印字部分以外の損傷。
ハ）誤使用・不当な修理改造で発生したプリンター本体の損傷。
